Пользовательское соглашение

Aflux — AI-медиабайер для рекламы в Telegram-каналах. На основе вашего брифа Сервис подбирает подходящие каналы, связывается с их владельцами, от вашего имени договаривается о цене и времени публикации, готовит рекламные тексты и креативы, бронирует размещение и отчитывается о его результатах.

При организации размещений Aflux действует как ваш агент. Мы не владеем рекламным инвентарём и не продаём его: каналами управляют независимые третьи лица, и каждое размещение в конечном счёте является договорённостью между вами и владельцем канала, организованной и оплаченной через нас. Aflux не связан с Telegram, не одобрен им и не управляется им.

Без вашего согласия ничего не публикуется. Ни одно размещение не бронируется и ни одна сумма не списывается с вашего баланса, пока вы его не одобрите. Вы заранее задаёте общий бюджет и лимиты на каждый канал и можете на любом шаге до одобрения изменить тексты, креативы и таргетинг или отменить переговоры.

Сервис предназначен для бизнеса и для лиц, действующих от имени бизнеса. Для использования Сервиса вам должно быть не меньше 18 лет. Вы обязуетесь указывать достоверные данные аккаунта и поддерживать их в актуальном состоянии.

Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые в вашем аккаунте, независимо от того, разрешали вы их или нет. Если вы считаете, что к вашему аккаунту получили доступ без вашего разрешения, сразу сообщите нам на legal@aflux.ai.

Сервисом можно управлять программно — через наш API и MCP-сервер, в том числе с помощью AI-агентов, которых вы подключаете самостоятельно. API-ключи — это секреты, обращайтесь с ними как с паролями. Вы отвечаете за каждый запрос, сделанный с вашими ключами, в том числе за запросы агента, скрипта или стороннего инструмента, который вы подключили.

Вы обязуетесь не:

• передавать, перепродавать или сублицензировать доступ к API, а также не использовать его от имени нераскрытого третьего лица;
• обходить ограничения частоты запросов, квоты или иные технические ограничения;
• использовать Сервис для создания конкурирующего продукта, для скрапинга или массовой выгрузки данных из него;
• массово связываться с владельцами каналов в обход Сервиса, используя полученные через него данные.

Мы можем изменять, версионировать и выводить из эксплуатации эндпоинты API и MCP. Об изменениях, которые ломают существующие интеграции, мы по возможности заранее предупредим в разумный срок.

«Ваш контент» — всё, что вы загружаете в Сервис или одобряете к публикации: брифы, рекламные тексты, креативы, материалы бренда, ссылки, информация о продукте и любые другие предоставленные вами материалы.

Права на Ваш контент остаются за вами. Вы предоставляете Aflux всемирную неисключительную безвозмездную лицензию на хранение, размещение, воспроизведение, адаптацию и публикацию Вашего контента исключительно для работы Сервиса и проведения одобренных вами размещений — включая передачу его владельцам каналов и публикацию в их каналах.

Вы заверяете, что обладаете всеми правами, необходимыми для предоставления этой лицензии, и что Ваш контент, а также рекламируемые продукт или услуга соответствуют применимому законодательству и правилам площадок, на которых размещается реклама.

Сервис использует AI-модели, чтобы исследовать каналы, оценивать результаты, готовить тексты и креативы и вести переговоры от вашего имени. Результаты работы AI могут быть ошибочными, неполными или непригодными для ваших целей.

Всё, что создаёт AI, передаётся вам на проверку, и вы решаете, что будет опубликовано. После того как вы одобрили размещение, его содержание — ваше: вы отвечаете за его утверждения, точность и соответствие закону. Мы не гарантируем, что подготовленные AI материалы точны, оригинальны или соответствуют требованиям закона.

Показатели, отображаемые до одобрения, — охват, цена, ожидаемый CTR и подобные, — являются оценками, основанными на данных владельцев каналов и сторонних источников. Они не являются обещанием результата.

С помощью Сервиса запрещено продвигать или рекламировать:

• всё, что незаконно там, где показывается реклама, а также незаконные товары и услуги в целом;
• мошенничество и финансовые схемы — финансовые пирамиды и HYIP-проекты, обещания «гарантированной доходности», фейковые аирдропы, схемы pump-and-dump;
• вредоносное ПО, фишинг, украденные данные, учётные данные или хакерские услуги;
• оружие, взрывчатые вещества или запрещённые наркотические средства;
• материалы сексуального характера, услуги для взрослых или любой контент с участием несовершеннолетних;
• язык вражды, травлю или призывы к насилию;
• выдачу себя за другое лицо, бренд или государственный орган — в том числе за Aflux, — а также контент, вводящий в заблуждение относительно того, кто за ним стоит;
• финансовые, медицинские, игорные и иные регулируемые услуги, если у вас нет лицензии, которую требует соответствующая юрисдикция.

Вы также обязуетесь не вмешиваться в работу самого Сервиса — не зондировать его, не перегружать, не проводить обратную разработку и не вводить владельцев каналов в заблуждение относительно того, кто вы.

Мы можем отклонить, приостановить или снять кампанию, если обоснованно считаем, что она нарушает этот раздел или создаёт юридический риск для нас, владельца канала или третьего лица, а также приостановить или закрыть связанный с ней аккаунт. По возможности мы сообщим вам причину.

Создание аккаунта и подбор каналов бесплатны. Вы оплачиваете одобренные вами размещения и комиссию платформы Aflux, которая показывается вам до одобрения.

• Предоплаченный баланс. Вы пополняете баланс, и одобренные размещения оплачиваются из него. Сумма, отображаемая в момент одобрения, — это сумма, которая резервируется под размещение.
• Способы оплаты. Баланс можно пополнить картой — оплату обрабатывает сторонний платёжный провайдер — или криптовалютой, включая TON и Gram.
• Криптовалютные платежи необратимы. Отправляйте только тот актив и только в той сети, которые мы вам показываем. Мы не можем вернуть средства, отправленные на неверный адрес или через неверную сеть, а время подтверждения в блокчейне от нас не зависит.
• Налоги. Суммы указаны без учёта налогов, сборов и пошлин — их уплата лежит на вас, если только закон не обязывает нас их удержать.

Владельцы каналов могут изменить цену во время переговоров. Изменённая цена не списывается без вашего повторного одобрения. Если платёж отозван или по нему оформлен чарджбэк, мы можем приостановить аккаунт и все оплаченные им кампании до урегулирования вопроса.

• Неизрасходованный баланс. Вы можете в любой момент запросить возврат неиспользованной части баланса. Пополнения картой возвращаются на ту же карту, пополнения криптовалютой — в криптовалюте на адрес, с которого была оплата. Мы можем удержать фактически понесённые нами расходы на обработку платежа.
• Одобренные размещения. После того как размещение забронировано у владельца канала, зарезервированная под него сумма не возвращается на баланс, поскольку она уже обязана третьему лицу.
• Если владелец канала не выполнил обязательства. Если публикация не вышла, вышла с опозданием или в изменённом виде либо была удалена раньше оговорённого срока, мы от вашего имени добиваемся компенсации от владельца канала и зачисляем полученное на ваш баланс. Мы не можем обещать, что компенсацию удастся получить в каждом случае.

Aflux не гарантирует какой-либо уровень охвата, просмотров, кликов, конверсий или окупаемости ваших расходов. Результаты рекламы зависят от вашего продукта, вашего креатива и аудиторий, которые мы не контролируем.

Владельцы каналов — независимые третьи лица. Мы ведём с ними переговоры за вас, но не контролируем их и не гарантируем их показатели аудитории и вовлечённости, а также подлинность сообщаемых ими метрик. Мы проверяем то, что разумно можем проверить, и передаём вам результаты.

У Telegram и других платформ, на которых размещается ваша реклама, есть собственные правила и правила модерации. Ваша реклама должна им соответствовать, а платформа может удалить публикацию, канал или аккаунт по причинам, полностью от нас не зависящим.

Сервис — его программное обеспечение, модели и промпты, интерфейсы, дизайн, документация, а также название и логотип Aflux — принадлежит Aflux или нашим лицензиарам. Настоящее Соглашение предоставляет вам ограниченное, отзывное, непередаваемое право использовать Сервис в том виде, в каком он предлагается, и не более того. Вы не вправе копировать, изменять Сервис или создавать на его основе производные работы, а также использовать наши товарные знаки без нашего письменного разрешения.

Если вы присылаете нам отзывы или предложения, вы разрешаете нам свободно использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

Мы стремимся поддерживать работу Сервиса, но не обещаем бесперебойной или безошибочной работы. Мы можем проводить технические работы, а также изменять, добавлять или прекращать функции. Если мы прекращаем что-то существенное, на что вы полагаетесь, мы предупредим вас в разумный срок, если позволят обстоятельства.

Соглашение действует, пока вы пользуетесь Сервисом. Вы можете прекратить использование в любой момент и попросить нас закрыть ваш аккаунт.

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы нарушаете Соглашение, если ваше использование создаёт юридический риск или угрозу безопасности для нас или других лиц, а также если платёж не прошёл или был отозван. При закрытии аккаунта уже забронированные размещения либо выходят как запланировано, либо отменяются, если это позволяет владелец канала; неизрасходованный баланс обрабатывается согласно разделу 8, а ваша персональная информация — согласно Политике конфиденциальности.

Положения, которые по своей природе должны действовать и после прекращения Соглашения, — уже предоставленные лицензии на контент опубликованной рекламы, интеллектуальная собственность, отказ от гарантий, ограничение ответственности, возмещение убытков и применимое право — продолжают действовать.

В максимальной степени, допустимой законом, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, ненарушения прав, а также гарантии, вытекающие из деловой практики или обычаев оборота. Мы не гарантируем, что Сервис будет соответствовать вашим требованиям, что кампании достигнут какого-либо конкретного результата или что владельцы каналов выполнят договорённости.

В максимальной степени, допустимой законом, Aflux не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, потерю выручки, утраченные деловые возможности, потерю данных или репутационный ущерб, возникшие из Сервиса или в связи с ним, — даже если нас предупреждали о возможности таких убытков.

Наша совокупная ответственность, возникающая из Сервиса или в связи с ним, не превышает суммы комиссий платформы Aflux, уплаченных вами нам за двенадцать месяцев до события, послужившего основанием для требования.

В некоторых юрисдикциях не допускаются отдельные исключения или ограничения ответственности. В таких случаях указанные выше ограничения применяются лишь в допустимой мере, и ничто в настоящем Соглашении не исключает ответственность за мошенничество, за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности, а также за всё, что не может быть исключено по закону.

Вы обязуетесь защищать Aflux и его сотрудников, возмещать им убытки и ограждать их от любых претензий, требований, потерь или расходов (включая разумные расходы на юристов), возникших в связи с Вашим контентом, рекламируемыми вами продуктом или услугой, нарушением вами настоящего Соглашения либо нарушением вами закона или прав третьих лиц, — включая претензии владельцев каналов, платформ или регуляторов.

Мы можем время от времени обновлять настоящее Соглашение. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или в Сервисе до их вступления в силу, а «Дата вступления в силу» вверху страницы покажет дату последней редакции. Продолжение использования Сервиса после этой даты означает ваше согласие с обновлённым Соглашением. Если вы не согласны с ним, прекратите использование Сервиса и запросите возврат неизрасходованной части баланса согласно разделу 8.

Настоящее Соглашение, а также любые споры, возникающие из него или из использования вами Сервиса, регулируются правом юрисдикции, в которой зарегистрирован Aflux, без учёта её коллизионных норм.

Мы предпочитаем решать проблемы напрямую. Прежде чем обращаться в суд, пожалуйста, напишите на legal@aflux.ai, опишите проблему и дайте нам 30 дней на её решение. Ничто в этом разделе не лишает вас прав, предоставленных императивными нормами местного законодательства, включая право обратиться в суд по месту вашего жительства.

• Настоящее Соглашение и Политика конфиденциальности составляют всё соглашение между вами и Aflux в отношении Сервиса и заменяют любые прежние договорённости по тому же предмету.
• Если какое-либо положение будет признано неисполнимым, остальные сохраняют силу, а такое положение применяется в максимально допустимой законом мере.
• Неприменение какого-либо положения в одном случае не означает отказа от права применить его в дальнейшем.
• Вы не вправе передавать свои права по настоящему Соглашению без нашего согласия. Мы можем передать их аффилированному лицу или в связи со слиянием, поглощением или продажей активов.
• За исключением описанного в разделе 1, ничто в настоящем Соглашении не создаёт между нами отношений товарищества, совместного предприятия или трудовых отношений.
• Юридические уведомления мы направляем на адрес электронной почты вашего аккаунта; вы направляете их по адресу из раздела 19. Соглашение составлено на русском и английском языках; при расхождении между ними преимущество имеет русская версия.

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь:

ООО «ТехноГармония»
ОГРН 1244700027330, ИНН 4705119764, КПП 470501001
Адрес: 188300, Ленинградская область, Гатчинский район, г. Гатчина, пр-кт 25 Октября, д. 42а, помещ. 1

Электронная почта: legal@aflux.ai